Blogul boom.ro, studiu de caz
Daca tot am vorbit despre greseli in blogging, m-am gandit sa fac un mic studiu de caz pe blogul celor de la boom.ro. In ultimele doua luni
- Acestia au postat 18 mesaje (19 daca il numaram si pe cel sters), adica o medie de doua pe saptamana (foarte bine).
- Din acestea, 7 au fost despre IT in general (fara legatura cu publicitatea), 5 despre boom.ro, 3 despre blogging, 2 despre advertising (pur informative, fara opinii boom), 1 despre psihologie (wtf?).
- Doar 25% din mesaje imi spun ceva despre Boom.ro.
- Din restul de 75% unele mesaje au continut copiat (cel despre trafic.ro si vizitatori sau cel despre Social Networking), cele despre IT sunt nerelevante pentru piata de advertising, cele despre blogging sunt scrise de incepatori in ale bloggingului.
Ma uit pe wikipedia sa vad ce spune despre ce ar trebui sa fie un blog de corporatie
An external [corporate] blog is a publicly available weblog where company employees, teams, or spokespersons share their views. It is often used to announce new products and services (or the end of old products), to explain and clarify policies, or to react on public criticism on certain issues. It also allows a window to the company culture and is often treated more informally than traditional press releases, though a corporate blog often tries to accomplish similar goals as press released do. In some corporate blogs, all posts go through a review before they’re posted. Some corporate blogs, but not all, allow comments to be made to the posts.
Desigur, blogul boom.ro e mai bun decat nimic si desi ma irita mesajele fara nici o relevanta, il citesc pentru cele 25% mesaje care chiar sunt despre boom.ro.
Cu toate astea nu pot sa inteleg de ce pare atat de greu ca omul de la PR sa faca analiza pe care tocmai am facut-o eu, sa explice celor care scriu pe blog ca cele 75% din mesaje care nu sunt deloc relevante trebuiesc eliminate si ca celelalte trebuiesc schimbate in asa fel incat blogul sa ajunga sa serveasca intr-adevar scopului de mai sus.
In final, daca tot am facut tabel cu toate mesajele de pe blog, iaca il sharuiesc si cu voi. 
Pentru cei care citesc asta intr-un reader, click aici pentru datele pe care mi-am bazat acest mesaj.
September 26th, 2007 at 11:40 am
Blogul este ceva la moda.
)
Daca au ceilalti trebuie sa avem si noi de dragul de a avea sau ca sa nu te critice unii ca vivi ca nici macar blog nu ai.(de parca blogul ar fi ceva la indemana oricui si oricine trebuie sa se priceapa, pe ideea ca tastatura si internetul suporta orice). De aceea se scriu posturi doar de dragul de a scrie ceva (vezi fete de 26 de ani cu logoree care “trebuie sa scrie ceva” – ca sa fie acolo ceva continut ca altfel e naspa blogu’)
NU cred ca se fac cursuri de “cum sa scri un blog” asa ca daca as fi un om de PR care incep sa inteleg importanta comunicarii si pe internet ar trebui sa studiez mai intai fenomenul sa fiu sigur ca am inteles ceva si apoi sa ma apuc de treaba.O fi asa de greu sa cauti macar pe wikipedia despre subiect ? (asta asa ca un prim pas)
(am un prieten care se era IT Support la o fi firma. Facuse regula urmatoare: cand un utilizator avea o problema/intrebare el il intreba: Ai cautat pe Google ? Nu ?Cauta si daca mai ai intrebari ma mai suni
dar oricum eu vad si o treaba buna in asta : scriu, ma critica unul si altul, inteleg ce am gresit, invat din experienta si peste ceva timp ma duc la o firma la care fac o treaba calumea.
Pana la urma (apropo de ceea ce nu intelegi tu vivi) totul se traduce prin PROFESIONALISM.
September 26th, 2007 at 12:51 pm
ati inebunit cu blogurile voastre
September 26th, 2007 at 6:29 pm
[...] In al treilea rand “la mijloc” de situatie. Cu blog-ul de la Boom. S-a intamplat ca cineva din compania Boom Advertising sa scrie pe blog ceva care s-a dorit sa fie amuzant. Citind 2-3 bloguri din Romania care au tendinta de a folosi limbaje si exprimari pe masura, a decis ca asa trebuie scris. Si asa s-a si publicat. Si asa a si fost interpretat de cei care au sesizat rapid un post care nu isi avea acolo locul, nici macar ca si “fun”. Se intampla. Blogul Boom este o platforma de comunicare atat interna cat si externa. Nu se doreste a fi “inchisa” in anumite reguli si de aceea are doua sectiuni, una de companie si una a oamenilor din companie. Sectiunile de companie Boom, Portofoliu, Oameni, Advertisers sunt 100% relevante pentru Boom, restul sunt sectiuni in care fiecare publica materiale considerate interesante pentru ceilalti. Anyway, se pare totusi ca cineva citeste acest blog. Cam 100 de cititori pe zi ( si in conditiile de mai sus cam 600 ) . [...]
September 26th, 2007 at 9:14 pm
Claudiu, argumentul “comunicarea in blog nu se doreste a fi ‘inchisa’ in anumite reguli” mi se pare o mare gogomanie, adevarata doar in contextul in care blogul vostru isi propune sa strice imaginea companiei sau cel putin sa nu isi asume absolut deloc existenta acestui risc (care, dupa cum ai vazut, exista).
Nu m-as culca pe o ureche ca “se pare ca totusi cineva citeste acest blog”. Cei care il citesc, ca si mine, sunt interesati de acele 25% mesaje legate de boom.ro. Ce reusiti sa faceti voi cu blogul este ca, prin celelalte 75% de mesaje inutile, sa formati o imagine negativa sau cel putin sa ii iritati exact pe cei care sunt interesati sa afle ce mai face boom.ro.
Crezi ca cei 600 de vizitatori care au venit de pe blogul lui Zoso sa vada ce a spus “o gasculita” au acum o parere buna despre echipa voastra de vanzari?
September 27th, 2007 at 2:43 am
Vivi, mersi pentru analiza… Inca o data recunosc ca te pricepi sa generezi informatii relevante si intr-adevar cu astfel de informatii deciziile si directiile de urmat sunt la indemana.
Mi-as dori o astfel de analiza si pe zoso.ro, sa vedem cat la suta e content relevant si care e motivul pentru care o multime de oameni intra zilnic acolo. Nu de alta, dar si eu incerc sa “conduc” un blog…
September 27th, 2007 at 5:26 am
Gabi, in sfarsit un raspuns corect de PR, multumesc.
Cat despre blogul Zoso.ro, orice este relevant acolo pentru ca este tabloid/monden unde orice subiect este ok. Probabil ar fi interesant de demonstrat ca este tabloid analizand continutul pe modelul de mai sus (clasificand mesajele ca mesaje de scandal, zvonuri senzationale, judecati dure si superficiale – cutare e dobitoc, etc.), daca faci asta sa imi spui si mie.
Sper ca te referi la alt blog decat boom cand spui ca incerci sa il conduci pe principiile blogului lui Zoso, scopul vostru nu este sa atrageti vizitatori ci sa formati imagine si sa comunicati cat mai corect ce face compania.
September 30th, 2007 at 8:42 am
pe mine ma distreaza faptul ca vivi trebuie sa ii explice lui gabi ce e aia blog de companie.
ps: vivi, inainte de “etc” nu se pune virgula in limba romana.
September 30th, 2007 at 5:41 pm
vivi, acum am vazut raspunsul… ma refeream la gabrielboaca.ro si nu la blogul Boom, care nu se afla exclusiv pe mana mea…
iar vizavi de alte comentarii de pe-aici am si un citat: “majoritatea oamenilor tind sa observe exceptia, in loc sa tinda sa devina exceptionali”
PS. si una romaneasca, in gen tabloid – “bine ca esti tu destept, bah!”